Положение об обработке и защите персональных данных
1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Общество с ограниченной ответственностью «Кубанская Автомобильная Компания» (далее – «компания», или ООО «Кубанская Автомобильная Компания») обязуется защищать и уважать Ваше право на конфиденциальность. В настоящем Положении об обработке и защите персональных данных (далее – «Положение») указаны цели сбора Ваших данных и процесс их обработки ООО «Кубанская Автомобильная Компания». Внимательно ознакомьтесь с Положением для лучшего понимания наших взглядов и используемых практик. Предоставляемые Вами данные являются конфиденциальными и подлежат разглашению нами при обстоятельствах, изложенных в Положении и (или) предусмотренных законодательством РФ.
Загружая наш интернет сайт на своем компьютере, мобильном устройстве ином средстве обеспечивающем доступ к сайту компании и:
ООО «Кубанская Автомобильная Компания» обрабатывает Ваши данные в соответствии законодательством РФ. Мы гарантируем добросовестный сбор данных и сохранение их конфиденциальности.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные (далее - «ПДн», или «персональные данные») – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).
Субъект ПДн – физическое лицо (клиент, посетитель дилерского центра или сайта компании, потребитель товаров, работ и(или) услуг компании, в том числе потенциальный или активный), к которому относятся обрабатываемые компанией персональные данные. В настоящем документе это физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести товары и использовать в дальнейшем товары, а также воспользоваться сопутствующими работами и(или) услугами компании исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Оператор ПДн – ООО «Кубанская Автомобильная Компания» с местонахождением по адресу: 350033, Российская Федерация, Краснодарский край, город Краснодар, улица Линейная, дом 49
ОКПО 55942309 / КПП 230901001 / ОГРН 1022301430997 / ИНН 2309074298.
Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка ПДн – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Неавтоматизированная обработка ПДн – обработка содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы при непосредственном участии человека.
Трансграничная передача ПДн – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Автосервис – Торгово-технический центр по продаже запасных частей, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, расположенный по адресу: 350072, Российская Федерация, Краснодарский край, город Краснодар, улица Ростовское шоссе, дом 14/15.
Сайт(ы) – следующие сайты, включая (не ограничиваясь):
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1 Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ. Положение определяет порядок и условия обработки ПДн компанией-оператором ПДн ООО «Кубанская Автомобильная Компания» и устанавливает порядок работы с ПДн, правила защиты ПДн, определяет права, обязанности и ответственность руководителей структурных подразделений и работников компании-оператора ПДн ООО «Кубанская Автомобильная Компания».
3.2 Целями настоящего Положения являются:
3.3 Задачами настоящего Положения являются:
3.4 Настоящее Положение разработано с учетом требований следующих нормативных актов:
3.5 Действие настоящего Положения распространяется на процессы обработки ПДн в ООО «Кубанская Автомобильная Компания» с использованием средств автоматизации, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, и без использования таких средств.
3.6 Принятие решений, которые затрагивают Ваши права или интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки Ваших персональных данных не осуществляется.
3.7 ООО «Кубанская Автомобильная Компания» обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3.8 Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения генеральным директором ООО «Кубанская Автомобильная Компания» и действует бессрочно до замены его новым положением (новой редакцией Положения).
3.9 ООО «Кубанская Автомобильная Компания» проводит пересмотр настоящего Положения и его актуализацию по мере необходимости, в частности:
3.10 При внесении изменений в настоящее Положение указывается дата последнего обновления. Новая редакция вводится в действие приказом генерального директора или иных уполномоченных представителей ООО «Кубанская Автомобильная Компания». Если Вы продолжаете каким-либо образом взаимодействовать с ООО «Кубанская Автомобильная Компания», в частности (не ограничиваясь) через Сайт или путем личного обращения в Автосервис, и/или Вы не отозвали свое согласие на обработку Ваших ПДн, Вы соглашаетесь с действующей в это время редакцией Положения, в том числе предоставляете согласие на обработку Ваших данных в соответствии с разделом 7 Положения.
3.11 Не допускается предоставление ПДн принадлежащих иному субъекту, без его согласия. Вы несете ответственность за последствия, которые могло повлечь неисполнение вышеуказанного требования.
4. СБОР И ПОСЛЕДУЮЩЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПЕРЕЧЕНЬ И ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ
4.1 Ваши персональные данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены нам с целью осуществления обслуживания Вас как потребителя, в том числе на стадии выбора и приобретения необходимых товаров, сопутствующих работ и(или) услуг, а также в последующем, включая:
4.2 Ваши персональные данные могут обрабатываться с отдельного согласия в иных случаях по Вашему усмотрению и усмотрению ООО «Кубанская Автомобильная Компания».
4.3 Следующие данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены:
4.4 Мы работаем с проверенными третьими лицами и можем предоставить им Ваши данные. Подробнее об этом указано в разделе 6 настоящего Положения.
4.5 Мы используем платежные системы проверенных третьих лиц, обеспечиваем безопасность Ваших платежей и пресекаем возможность использовать Ваши данные в мошеннических целях.
4.6 Если Вы согласились получать рекламную информацию компании, мы можем осуществлять это по телефону, посредством текстовых или графических сообщений, по электронной почте, почтовыми отправлениями или иным образом.
5. ОБРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1 Для улучшения нашего Сайта и обеспечения наилучшего представления Вам контента на компьютере или мобильном устройстве, а также для предоставления Вам возможности быстрой и легкой навигации по нашему Сайту, мы обрабатываем такие данные, как IP-адрес, информацию о Вашем браузере и операционной системе, данные из «cookies» и иную подобную информацию.
5.2 Такие данные передаются Вашим устройством, с которого Вы открываете наш сайт, автоматически и используются нами исключительно в статистических целях, для анализа способов улучшения качества товаров «Кубанской Автомобильной Компании», покупательского обслуживания и оказания сопутствующих услуг (сервисов).
5.3 Подробнее с «Политикой использования файлов Cookies» Вы можете ознакомиться в Приложении №1.
6. В КАКИХ СЛУЧАЯХ МЫ ВПРАВЕ РАСКРЫВАТЬ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НАМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Мы можем раскрывать Ваши персональные данные нашим сотрудникам и проверенным партнерам ООО «Кубанская Автомобильная Компания», которые будут их обрабатывать по поручению ООО «Кубанская Автомобильная Компания» исключительно в заявленных в настоящем Положении целях:
· третьим лицам, в случаях, когда ООО «Кубанская Автомобильная Компания» вступает в договорные отношения с таким лицом, которым передаются персональные данные.
6.1 Мы обязуемся прикладывать необходимые усилия для защиты Вас от мошенничества и иных преступных действий. По этой причине мы можем передать имеющиеся у нас данные о Вас финансовым организациям и организациям, специализирующимся на предотвращении мошеннических и преступных действий. Иногда мы обязаны раскрывать имеющиеся у нас данные правоохранительным и иным органам власти, если это предусмотрено законодательством РФ.
Мы прикладываем все усилия для обеспечения защиты Ваших персональных данных при их предоставлении за пределы ООО «Кубанская Автомобильная Компания» и гарантируем наличие процессов для их защиты. Все третьи лица, обрабатывающие персональные данные по поручению ООО «Кубанская Автомобильная Компания», гарантируют соблюдение всех применимых норм и стандартов.
7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1 Настоящим Вы, как субъект персональных данных, даете согласие ООО «Кубанская Автомобильная Компания» с местонахождением по адресу, указанному в разделе 2 настоящего Положения, на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в п. 4.3 Положения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), включая трансграничную передачу данных с учетом действующего законодательства РФ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации в соответствии с целью, указанной в п. 4.1 Положения.
ООО «Кубанская Автомобильная Компания» гарантирует соблюдение следующих Ваших прав: право на получение сведений о том, какие из Ваших персональных данных хранятся у ООО «Кубанская Автомобильная Компания»; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у ООО «Кубанская Автомобильная Компания» Ваших персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ.
7.2 Предоставленное Вами в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку Ваших персональных данных действует до момента отзыва Вами указанного согласия на условиях п. 7.3 Положения, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
7.3 Предоставленное Вами в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку Ваших персональных данных может быть в любой момент Вами отозвано. В указанном случае ООО «Кубанская Автомобильная Компания» обязано прекратить обработку Ваших персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «Кубанская Автомобильная Компания») и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «Кубанская Автомобильная Компания») в установленный законодательством РФ срок, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь, иным соглашением между ООО «Кубанская Автомобильная Компания» и Вами, либо если ООО «Кубанская Автомобильная Компания» не вправе осуществлять обработку персональных данных без Вашего согласия на основаниях, предусмотренных законодательством РФ.
Вы можете направить в ООО «Кубанская Автомобильная Компания» отзыв предоставленного ранее согласия на обработку Ваших персональных данных одним из следующих способов:
В ряде случаев, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», ООО «Кубанская Автомобильная Компания» может продолжить обработку Ваших персональных данных после отзыва Вашего согласия.
8. ГДЕ И КАК МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ
ООО «Кубанская Автомобильная Компания» гарантирует, что полученные от Вас данные хранятся в защищенной среде. Это означает, что Ваши данные защищены от несанкционированного доступа, разглашения, использования, изменения или уничтожения как организациями, так и физическими лицами. Это обеспечивается наличием соответствующих технических административных и практических мер защиты. Первоначальным местом сбора и хранения Ваших персональных данных является территория РФ. Впоследствии Ваши данные могут быть переданы на территорию иностранного государства в случаях и в порядке, предусмотренными законодательством РФ (трансграничная передача).
9. ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ
Звонки в Автосервис могут записываться. Это осуществляется в заявленных в п. 4.1 настоящего Положения целях обработки Ваших данных. Совершая звонок в Автосервис и продолжая разговор с его сотрудником, Вы соглашаетесь на обработку предоставляемых Вами данных на условиях настоящего Положения.
10. ОБНОВЛЕНИЕ ЗАПИСЕЙ
Если Вы обнаружите неточность в Ваших персональных данных или необходимость их обновления (например, Вы сменили имя, адрес и т.д.), свяжитесь с нами, чтобы мы могли их изменить. ООО «Кубанская Автомобильная Компания» в срок, установленный законодательством РФ, обязано внести в Ваши данные необходимые изменения.
Вы можете направить в ООО «Кубанская Автомобильная Компания» требование о внесении изменений в Ваши персональные данные одним из следующих способов:
11. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ
Если Вы хотите знать, какие именно Ваши персональные данные обрабатывает ООО «Кубанская Автомобильная Компания», мы предоставим Вам эту информацию в установленный законодательством РФ срок.
Для получения такой информации Вы можете обратиться в ООО «Кубанская Автомобильная Компания» одним из следующих способов при условии выполнения Вами требований, предусмотренных ч. 3 ст. 14 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:
При этом Ваш запрос должен содержать:
12. ВОПРОСЫ
Если у Вас есть какие-либо вопросы в отношении настоящего Положения, свяжитесь с нами по адресу: 350072, Российская Федерация, Краснодарский край, город Краснодар, улица Ростовское шоссе, дом 14/15, или по телефону 8-861-225-01-55.
13. КАКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ Бизнес Кар Кубань МОЖЕТ ВНОСИТЬ В ПОЛОЖЕНИЕ
ООО «Кубанская Автомобильная Компания» вправе периодически обновлять настоящее Положение. Датой выпуска обновленной редакции Положения считается дата, указанная в верхней части Положения. Предыдущая редакция прекращает свое действие в дату выпуска новой редакции. ООО «Кубанская Автомобильная Компания» уведомляет о новой редакции Положения одним из следующих способов по своему усмотрению: путем размещения соответствующей информации на Сайте, путем отправки сообщений на адрес электронной почты и/или другими способами. Если Вы продолжаете каким-либо образом взаимодействовать с ООО «Кубанская Автомобильная Компания», в частности (не ограничиваясь) через Сайт или путем личного обращения в Дилерский центр, и/или Вы не отозвали свое согласие на обработку Ваших ПДн, Вы соглашаетесь с действующей в это время редакцией Положения, в том числе предоставляете согласие на обработку Ваших данных в соответствии с разделом 7 Положения.
Приложение №1
к Положению об обработке и защите
персональных данных ООО «Кубанская Автомобильная Компания»
Политика использования файлов Cookies
ООО «Кубанская Автомобильная Компания» использует файлы cookie для улучшения качества обслуживания. Некоторые файлы cookie необходимы для работы наших служб, другие же используются для сбора статистических данных о том, как вы используете веб-сайт, чтобы сделать его более удобным для вас. Некоторые файлы cookie являются временными и будут удалены после того, как вы закроете окно браузера, другие же — постоянные, они будут храниться на компьютере более продолжительное время. Кроме того, мы применяем локальные файлы cookie — они связаны с проведением локальных кампаний и будут удалены после завершения кампании.Приложение №2
к Положению об обработке и защите
персональных данных ООО «Кубанская Автомобильная Компания»
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1.1. Под обработкой персональных данных понимаются: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача на территории Российской Федерации), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.(ФИО, адрес, номер основного документа, удостоверяющего личность, кем и когда выдан)
выражает согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, а именно: фамилия, имя, отчество; год рождения; месяц рождения; дата рождения; реквизиты документа, удостоверяющего личность; фактический адрес места жительства; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; место работы и занимаемая должность; дата приема на работу; сведения о водительском удостоверении (серия, номер, дата окончания действия); место рождения; пол; сведения об автомобиле (марка; сведения о наличии ИП; сведения о банковском счете; данные о наличии (отсутствии) медицинских противопоказаний к использованию транспортного средства; данные, полученные путем фотографирования/ сканирования (в том числе фотоизображения (в том числе, селфи) в любых форматах, сканобразы водительского удостоверения и паспорта в любых форматах и пр.), марка и модель а/м, идентификационный номер (VIN), пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой; рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь); сведения об опыте работы; сведения о прохождении курсов; адрес (город); сведения об автомобиле (марка; модель); сведения о наличии кредита на данный автомобиль. Указанный объем персональных данных является необходимым для достижения целей обработки, указанных в настоящем согласии.